Veelgestelde Vragen

Ik raad stomerij aan of lokaal schoonmaken met koud water en een mild schoonmaakmiddel. Stop ze alsjeblieft niet in de wasmachine of droger! Een lichte borstelbeurt kan de vezels vaak al opfrissen en de mooie natuurlijke glans terugbrengen.

Ja! En dat is precies wat ik er zo mooi aan vind. Kleine variaties in kleur en textuur horen echt bij handgemaakte stukken. Omdat ze geverfd zijn met natuurlijke pigmenten, is elk kussen werkelijk uniek.

Nee, ik verkoop alleen de kussenhoezen zonder vulling. Zo kun je zelf bepalen hoe stevig je ze wilt hebben. Ik raad een binnenkussen van 45x45 cm aan voor een mooie, volle uitstraling.

Ik verzend al mijn bestellingen vanuit Nederland. Normaal gesproken duurt het 3-5 werkdagen voor Nederland en België, en 5-10 werkdagen voor de rest van Europa.

Op dit moment verzend ik voornamelijk binnen de EU. Woon je daarbuiten? Stuur me dan even een berichtje op contact@sabraloom.com, dan doe ik mijn best om een oplossing te vinden!

Natuurlijk, je kunt je bestelling binnen 24 uur nog wijzigen of annuleren door me te mailen op contact@sabraloom.com. Daarna is de kans groot dat ik je pakketje al heb ingepakt en verstuurd.

Ik accepteer credit- en debitcards (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe, een zeer veilige betaalprovider. Al je betalingen zijn goed beschermd.

Ik accepteer retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst, mits de kussens in originele staat zijn en niet gebruikt. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Stuur me gewoon even een mailtje op contact@sabraloom.com om je retour aan te melden.

Wil je iets ruilen? Mail me dan binnen 14 dagen op contact@sabraloom.com. Ik help je graag verder met het proces om het perfecte kussen voor je te vinden.

Al mijn Sabra kussens worden met de hand gemaakt door ontzettend getalenteerde ambachtslieden in Marokko. Ik reis er regelmatig heen om elk stuk persoonlijk uit te zoeken en tijd door te brengen met de wevers waar ik mee samenwerk.

Zeker. Cactuszijde is een 100% veganistische en duurzame vezel. Door te kiezen voor traditioneel handwerk steun ik duurzame praktijken en prachtige oude Marokkaanse tradities. Jouw aankoop steunt deze lokale ambachtslieden direct.